崗位職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品(該崗位銷售:母嬰類商品),利用淘寶平臺(tái)銷售;
2、通過阿里旺旺進(jìn)行溝通,能夠及時(shí)準(zhǔn)確合理的在線解決買家咨詢的問題,進(jìn)行退換貨處理;
3、處理退款,核實(shí)買家提交的退款信息是否完整、正確,及時(shí)操作處理;
4、處理中差評(píng),電話和客戶溝通修改評(píng)價(jià),有良好的服務(wù)意識(shí),有一定的語(yǔ)言 溝通技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠妥善處理客服投訴,提高客戶滿意度;
5、打字速度在50字/分鐘以上,準(zhǔn)確性95%以上;
6、提供住宿!
任職資格:
1、18—30歲,學(xué)歷不限制;
2、電腦操作熟練,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、溝通及表達(dá)力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識(shí),具有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)精神,抗壓能力強(qiáng);
4、做事效率高,工作積極主動(dòng),勤奮好學(xué)。
5、淘寶后臺(tái)操作熟悉者優(yōu)先
薪資福利待遇:基本工資+績(jī)效高提成+崗位補(bǔ)貼+提成+補(bǔ)助,公司提供住宿,每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資。試用期3000元(1個(gè)月)轉(zhuǎn)正后工資達(dá)3000-5000元,工作輕松,歡迎你的加入!
工作時(shí)間:
1、早班8:00到下午5.30點(diǎn) 晚班下午15:00到24:00;
2、6天休息1天。
1、本站僅提供信息儲(chǔ)存平臺(tái),所有信息均由用戶發(fā)布,其內(nèi)容及因之產(chǎn)生的后果,均由發(fā)布者承擔(dān),與本站無關(guān)。
2、凡告知“收取服裝費(fèi)、押金、報(bào)名費(fèi)等各種費(fèi)用的信息均有欺詐嫌疑,請(qǐng)保持警惕。
我要舉報(bào)>>>