咱公司是做市場(chǎng)調(diào)查;
主做運(yùn)營(yíng)商類跟政府類的調(diào)查,
三大運(yùn)營(yíng)商:聯(lián)通、電信、移動(dòng),向一些名單用戶去撥打電話詢問(wèn)一下手機(jī)業(yè)務(wù)跟家庭寬帶的一些使用情況;
政府類:或人口普查,環(huán)境保護(hù),地方安全性、食品安全等民意調(diào)查,向市民調(diào)查一下政府在這些方面所做的一些工作評(píng)價(jià),工作服務(wù)以及工作態(tài)度等等,有沒(méi)有服務(wù)不到位,態(tài)度不到位,工作不到位的地方,以及老百姓在這些方面的一些認(rèn)知見(jiàn)解,有什么更好的意見(jiàn)建議,以便政府能夠在這些方面更好的開(kāi)展工作;
不需要咱們?nèi)斯な謩?dòng)撥打電話,都是AI系統(tǒng)自動(dòng)外呼,對(duì)方接聽(tīng)之后系統(tǒng)再轉(zhuǎn)到咱們客服這邊,咱們客服再戴著耳麥進(jìn)行訪問(wèn),所有需要訪問(wèn)的問(wèn)題都在電腦上有顯示,照著讀,照著訪問(wèn)就行,根據(jù)對(duì)方的回答選擇符合的選項(xiàng)即可;
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