平臺(tái)核驗(yàn)
企業(yè)核驗(yàn)
職位描述：
1.完成所負(fù)責(zé)客戶的快遞售后及異常訂單處理。
2.了解各個(gè)快遞的理賠規(guī)則，并制定與客戶間的理賠規(guī)則。
3.監(jiān)控協(xié)調(diào)各個(gè)快遞客服，提高服務(wù)意識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)與快遞溝通解決售后問題，及時(shí)避免售后理賠，保證公司利潤(rùn)不受損。
職位要求：
1.有1年以上快遞客服經(jīng)驗(yàn)；
2.熟練使用辦公軟件；
2.年齡在25歲以上，大專及以上學(xué)歷；
3.對(duì)工作有責(zé)任心，要求必須細(xì)心。
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