1. **招生推廣**:
- 通過線上線下渠道(如地推、社區(qū)活動、朋友圈、短視頻平臺等)宣傳駕校課程,吸引潛在學(xué)員。
- 策劃并執(zhí)行招生推廣活動(如校園宣講、企業(yè)團(tuán)購、節(jié)日促銷等)。
2. **客戶服務(wù)**:
- 解答學(xué)員咨詢,清晰講解課程內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、考試流程及政策。
- 跟進(jìn)意向?qū)W員,協(xié)助完成報名、簽約及后續(xù)手續(xù)辦理(如資料提交、分班安排)。
3. **關(guān)系維護(hù)**:
- 定期回訪學(xué)員,解決學(xué)車過程中的問題,提升學(xué)員滿意度。
- 推動老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹新學(xué)員,挖掘潛在客戶資源。
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