外貿(mào)跨境專員主要負(fù)責(zé)開拓海外市場、處理跨境業(yè)務(wù)全流程，具體職責(zé)如下：
- 市場開發(fā)與客戶管理：分析目標(biāo)市場，通過線上/線下渠道開發(fā)海外客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，處理咨詢與報價。
- 跨境業(yè)務(wù)執(zhí)行：負(fù)責(zé)訂單洽談、合同簽訂，跟進(jìn)生產(chǎn)、物流（如報關(guān)、海運(yùn)/空運(yùn)）及交付，確保流程順暢。
- 單證與合規(guī)操作：制作、審核外貿(mào)單證（如發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證），確保符合進(jìn)出口法規(guī)及客戶要求。
- 數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險把控：跟蹤銷售數(shù)據(jù)，分析市場趨勢，控制匯率、物流等風(fēng)險，降低業(yè)務(wù)損失。
- 跨部門協(xié)作：與采購、生產(chǎn)、物流等部門溝通，協(xié)調(diào)交貨期與質(zhì)量問題，保障訂單交付。
- 政策與平臺運(yùn)營：關(guān)注跨境政策（如關(guān)稅、退稅），操作跨境電商平臺（如亞馬遜、阿里巴巴國際站），優(yōu)化店鋪與產(chǎn)品推廣。
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