負責電商平臺(如天貓 / 淘寶、京東、抖音小店等)店鋪的日常運營,制定階段性運營策略(如促銷活動、會員體系、流量規(guī)劃等),提升店鋪訪客量、轉化率及 GMV。?
監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)(如流量來源、跳出率、客單價、復購率等),通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化商品布局、頁面動線及用戶體驗,推動核心指標持續(xù)增長。?
協(xié)調設計、客服、供應鏈等團隊,完成商品上架、詳情頁優(yōu)化、活動視覺落地及庫存管理,確保運營流程高效銜接。?
(二)營銷與推廣?
制定并執(zhí)行站內站外推廣方案(如直通車、鉆展、超級推薦、抖音投流、小紅書種草等),優(yōu)化投放策略,提升 ROI。?
策劃并落地主題營銷活動(如大促活動、新品首發(fā)、節(jié)日營銷等),包括活動選品、利益點設計、跨部門資源協(xié)調及復盤總結。?
挖掘用戶需求與痛點,結合熱點話題策劃內容營銷(如短視頻、直播腳本、圖文文案等),提升用戶粘性與品牌曝光。
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