崗位職責:
1、解答客戶咨詢的問題;
2、根據公司營銷計劃,定期對用戶進行活動推送;
3、提供專業(yè)的客服服務,確??蛻魸M意度;
4、負責客戶問題的處理,能及時協(xié)調相關部門予以解決,并做好客情維護。
任職資格:
1、具有較強的抗壓能力、協(xié)調能力和獨立處理問題的能力;
2、能吃苦耐勞,有較強責任心和執(zhí)行力。
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