需要大專以上學歷,有過3年左右的客服團隊管理經(jīng)驗
崗位職責:
1:精通售前,售中,售后的全過程
2: 能獨立的帶著團隊,有較強的團隊管理能力和計劃能力
3:優(yōu)化客戶服務流程,提升服務質量
4:能熟練的運用各辦公軟件,有著較強的文檔編輯以及數(shù)據(jù)處理,分析和總結的能力
崗位要求
1:能協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接以及配合,
2:有著較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識
3:具有持續(xù)改進服務流程的能力,以滿足客戶的需求
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8小時工作,每月享有4天帶薪休息,有五險,發(fā)展空間大,公開透明!!!
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